Müşteri Hizmetleri

Kargolama Süreci Nedir ?

Ürünüm ne zaman kargoya verilir? 

Sitemizden 3D güvenlik sistemi ile veya havale ile hafta içi saat 15:30'a kadar, hafta sonu 12:00'a kadar verilen hızlı kargo ibareli ürünler aynı gün kargoya verilir. Hızlı kargo ibaresi olmayan ürünler 5 iş günü içinde hazırlanarak kargoya verilir.

Kargom ne zaman gelir? 

Siparişler, ürün detayında aksi belirtilmedikçe en geç 5 iş günü içerisinde teslim edilir. Kargo teslim süresi bulunduğunuz ile ve ilçeye göre değişebilir. 

Ürünüm farklı bir isme ve adrese teslim edilir mi?

Gönderiler verilen adrese iletilir. Alıcının adreste olmaması durumunda birinci dereceden yakınına kimlik kontrolü ile teslimat yapılabilir.

Ürünü kargo şubesinden teslim alabilir miyim?

Kargo şubesinden ürün teslimatı yapılamaz.

Faturam nasıl iletilir?

Faturalar, e-fatura olarak e-mail adresine iletilir.

Arızalı ürünleri size nasıl gönderirim?

Arızalı ürünleri tarafımıza UPS Kargo ile göndermen halinde kargo ücretsizdir. Aksi halde ücret göndericiye aittir. Ürünün teslim süresi 1 haftayı aşmış ise gönderi ücreti müşteri tarafından karşılanmaktadır.

Kargo takibi nasıl yapılır?

Siparişler kargoya verildikten 1 gün sonra kargo takip maili gönderilir. Siparişin kargoya verildiği gün SMS ile bilgilendirilirsiniz,. Üyelik panelinden “Siparişlerim”e girerek de kargo takibini yapabilirsin.

 
   
Ürün Gruplarımız Hazır Sistemler Teknogenetik.com Bizi Takip Edin Bize Ulaşın
Bilgisayalar Hazır Sistemler Hakkımızda  Facebook  Altıeylül Mh Atalar Cd.
 No: 75/B
       Altıeylül / BALIKESİR


 Yol Tarifi Al
Bilgisayar Bileşenleri Hazır Oyuncu PC Müşteri Hizmetleri  Instagram
İş İstasyonları GTX 1050 Ti Sistem Teslimat Koşulları  Whatsapp
Oyun Bilgisayarları Intel® Core™ i7 Sistemler Üyelik Sözleşmesi  Paylaş  0 850 305 28 21
Depolama Üniteleri Intel® Core™ i5 Sistemler Mesafeli Satış Sözleşmesi  ABONE OL  bilgi@teknogenetik.com
APU Oyuncu Bilgisayarları Intel® Core™ i3 Sistemler Garanti & İade Koşulları  Güvenli Mağaza
 

        



 

PlatinMarket® E-Ticaret Sistemi İle Hazırlanmıştır.